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公關(guān)策劃公司:公關(guān)人生存必備6大招

作者:慶典演出活動會議公司 11-16來源:www.diantizhuangshi.com

在慶典傳播這一行經(jīng)常有人問:慶典人到底做些什么事?即便你是科班出身,即便你閱讀了無數(shù)相關(guān)文章,依然很難準確定義,但掌握一些專業(yè)技能,在慶典人士的工作中至關(guān)重要。美國公共關(guān)系協(xié)會(PRSA)曾這樣定義公共關(guān)系:

公共關(guān)系是一種戰(zhàn)略化的傳播過程,它為組織與公眾之間建立互利互惠的關(guān)系。聽上去很簡單,但慶典策劃公司認為真正成為一個專業(yè)慶典人士,需要擁有以下6項技能:

1、講故事

專業(yè)慶典人的溝通能力必須很強,你所傳達的是品牌的聲音,要為自己的客戶建立和維護其品牌在公眾心目中的正面形象。為此,慶典人得想辦法將客戶的品牌故事免費出現(xiàn)在報紙、電視、廣播、雜志和網(wǎng)站這些媒體上。此處關(guān)鍵詞:免費,而不是付費廣告。此時,你的講故事能力決定了能否正確引導受眾。

2、控危機

慶典的世界里不總是那么順風順水。在危機面前,每個企業(yè)都亟需幫助。無論面對天災人禍、技術(shù)問題,還是高層失策、法律糾紛,一個專業(yè)慶典人應速度反應、采取行動。

3、說真話

媒體記者每天都要收到成百上千篇新聞稿,但只會對消息來源可靠的稿件感興趣。在新聞稿中撒點善意的謊言也許可以在危機時刻博得記者的眼球,但一個優(yōu)秀的慶典人明白,這種做法不僅會侵害品牌的公信力,同時也讓本該成為你朋友的媒體也對你嗤之以鼻。  

4、建關(guān)系

慶典人最基本的能力是與客戶和媒體建立良好的關(guān)系。公眾希望與企業(yè)之間有互動,從而了解其產(chǎn)品和服務。媒體也有同樣的訴求。如果媒體信任你,就會更有可能與你達成合作。  

5、磨筆頭

專業(yè)慶典人不僅口頭表達出色,筆桿子也得夠硬。在數(shù)字媒體時代,慶典人得靈活運用寫作技巧,根據(jù)不同形式的文章(郵件、新聞稿、信件、微博、微信)和受眾,有效調(diào)整文風和措辭。在信息爆炸的當今,信任顯得尤為重要。因此,必須避免錯別字、語句不通、表達有歧義這些問題,以免被媒體或公眾取關(guān)。 

6、知全情

專業(yè)慶典人得及時知曉全局,對品牌、客戶、媒體和行業(yè)的動態(tài)和趨勢了如指掌。這樣,便能成為品牌的掌舵手,定位品牌故事核心,從而更精準地抵達受眾。

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