
年月日,新加坡副總理王瑞杰在新加坡最佳職場頒獎典禮上發(fā)表講話。
以下內(nèi)容為新加坡眼根據(jù)英文資料翻譯整理:
卓越職場研究所全球首席執(zhí)行官 Michael Bush 先生
卓越職場研究所東盟和澳新董事會主席 Roland Wee 先生
卓越職場研究所東盟和澳新董事總經(jīng)理 Evelyn Kwek 女士
女士們,先生們,
晚上好!我很高興再次與大家一起參加新加坡最佳職場頒獎典禮。
今年是咨詢公司卓越職場研究所(Great Place to Work)在新加坡成立周年。
今天,我們表彰了第屆新加坡最佳職場榜單上的家公司。
其中包括六家連續(xù)五年或更長時間上榜的“傳奇獎”(Legends)獲獎公司——賽富時(Salesforce)、敦豪快遞(DHL Express)、美光科技(Micron Technology)、全球技術(shù)公司(WWT)、思科(Cisco)、惠普(HP)。祝賀所有獲獎?wù)撸?/p>
我們也慶祝Joni、Evelyn 和你們的團隊在過去十年中為推動職場轉(zhuǎn)型所做的努力。
多年來,為了評選“新加坡最佳職場”,你們努力調(diào)查并收集了1,家公司 多萬名員工的意見。你們做得很好!
回顧過去十年,新加坡的企業(yè)和員工面臨著許多前所未有的挑戰(zhàn)。
新冠疫情擾亂了供應(yīng)鏈和我們的職場,持續(xù)不斷的影響導(dǎo)致勞動力供應(yīng)緊張和高通脹。
我們中的許多人不得不兼顧照料年幼的孩子和年邁的父母。
正如 Roland 所說,外部環(huán)境變得更加動蕩和不確定。許多國家的政治變得更加兩極分化。大國之爭愈演愈烈,而歐洲和中東的沖突仍在繼續(xù)。
技術(shù)發(fā)展迅速,人工智能、機器人技術(shù)、生物技術(shù)和綠色技術(shù)等數(shù)字技術(shù)正在改變我們經(jīng)濟的各個領(lǐng)域。
盡管面臨這些挑戰(zhàn),但通過我們的集體適應(yīng)能力、創(chuàng)新和韌性,我們作為一個國家和民族變得更加強大。
例如,我們的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型工作取得了良好的成績,政府、企業(yè)和勞工運動在八年前齊聚一堂,制定了行業(yè)轉(zhuǎn)型地圖。
我們實施了這些戰(zhàn)略,并結(jié)合智慧國家、技能創(chuàng)前程和企業(yè)發(fā)展補助金等國家舉措,為我們的公司和員工提供了提升水平的工具和支持。
到目前為止,我們?nèi)〉昧肆己玫某煽?。? 年到 年,我們的經(jīng)濟增長2.8%,勞動生產(chǎn)率增長2.1%,實際工資增長1.5%。
另一個很好的例子是,許多雇主現(xiàn)在提供靈活的工作安排,包括公共部門。
疫情加速了數(shù)字化的步伐,使遠(yuǎn)程工作和錯開工作時間等新的工作方式成為可能。
作為我們?nèi)〉眠M(jìn)展的標(biāo)志,自今年月1日起,《勞資政靈活工作安排要求指導(dǎo)原則》將生效。
從這些例子中可以得出的結(jié)論是,如果我們保持正確的學(xué)習(xí)和改進(jìn)態(tài)度,我們就能在每種情況下變得更強大。所以今晚早些時候,我問卓越職場研究所團隊他們最大的收獲是什么。
有趣的是,他們分享說,調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,人們對如何打造一個優(yōu)秀的職場期望隨著時間的推移發(fā)生了變化,尤其是在新冠疫情之后。
早期,主要因素是員工福利、培訓(xùn)和發(fā)展以及工作與生活的平衡。
在新冠疫情之后,雖然這些因素仍然很重要,但員工優(yōu)先考慮了其他因素,例如管理層誠信、對員工的真誠關(guān)懷以及通過尋求反饋和做出集體決策進(jìn)行積極協(xié)作。
我還被告知,最新調(diào)查顯示,許多年輕員工在工作中感到壓力。
有趣的是,我早些時候遇到了來自色彩基金會的Isaac和他的團隊,盡管他們很年輕,但看起來并沒有壓力。所以,也許能夠幫助別人會讓職場變得很棒!我很高興聽到在你們成立周年之際,邁克爾和卓越職場研究所的團隊選擇向色彩基金會提供一筆贈款,以開展更多出色的工作!
現(xiàn)在我認(rèn)為所有這些例子都提供了許多寶貴的經(jīng)驗教訓(xùn):
在工作中擁有積極體驗的員工更有可能敬業(yè)并表現(xiàn)出色。
為了創(chuàng)造這種積極的體驗,領(lǐng)導(dǎo)者必須兌現(xiàn)承諾,言行一致,并營造一個心理安全的工作環(huán)境。
換句話說,為了讓我們的公司表現(xiàn)良好、保持競爭力并應(yīng)對即將到來的挑戰(zhàn),他們必須首先在公司內(nèi)部建立信任。
事實上,信任是應(yīng)對我們今天面臨的許多挑戰(zhàn)的貨幣。
在我們努力應(yīng)對氣候變化和流行病風(fēng)險等共同挑戰(zhàn)時,國家之間更大的信任將促進(jìn)更好的合作。
國家內(nèi)部更大的信任將使政府能夠制定長期政策,創(chuàng)造廣泛的繁榮,不讓任何人掉隊。
公司內(nèi)部的信任將使雇主和員工朝著同一個方向努力,追求轉(zhuǎn)型,并為未來的成功奠定基礎(chǔ)。
事實上,就在上個月,愛德曼信托研究所(Edelman Trust Institute)發(fā)布了一份關(guān)于《職場信任》的特別報告。這項全球調(diào)查的兩個發(fā)現(xiàn)引人注目。
首先,%的受訪者信任他們的雇主——超過政府(%)或媒體(%)。這是一項全球調(diào)查,新加坡的結(jié)果可能會有所不同。
其次,與資深員工相比,初級職員對職場轉(zhuǎn)型有積極體驗的可能性要低2.5 倍。年輕員工對人工智能如何影響他們及其工作感到掌控的可能性也要低3.5 倍。
總而言之,這意味著雇主受到員工的廣泛信任,但他們?nèi)孕枰诩夹g(shù)采用和職場轉(zhuǎn)型方面付出額外的努力。
在新加坡卓越職場獎成立周年之際,是時候從我們的獲獎?wù)吣抢镂∫恍┙逃?xùn)了。讓我強調(diào)三點:
首先,將員工置于轉(zhuǎn)型的核心。
有效的變革需要公司發(fā)展新的企業(yè)能力并開拓新市場。但公司最終是由人組成的。
優(yōu)秀的雇主會優(yōu)先考慮提高員工的技能,即使他們轉(zhuǎn)向市場尋求新技能來擴充團隊。
他們還改善工作場所,重新設(shè)計工作,并利用科技發(fā)揮員工的最大才能。
隨著公司的轉(zhuǎn)型,員工也可以在提高技能、再培訓(xùn)和承擔(dān)新的工作角色方面發(fā)揮作用。
新的舉措,如全國職工總會(NTUC)的企業(yè)培訓(xùn)委員會(CTC),為雇主和員工提供了一個有用的合作平臺。
第二,關(guān)注員工的整體福祉,并關(guān)愛員工。
優(yōu)秀的雇主承認(rèn)技術(shù)顛覆和變革帶來的壓力。他們也明白,員工需要在工作和個人生活之間找到平衡,才能發(fā)揮出最佳水平。
因此,優(yōu)秀的雇主會努力促進(jìn)員工的身體、財務(wù)、精神和心理健康。
事實上,卓越職場研究所與約翰霍普金斯大學(xué)的里克·史密斯教授及其團隊進(jìn)行了一項關(guān)于員工福祉的研究,結(jié)果表明員工福祉在疫情期間達(dá)到頂峰。
心理健康大使、增強健康和員工支持計劃等舉措產(chǎn)生了可衡量的影響。
雇主可以通過勞資政公平與良好雇傭聯(lián)盟(TAFEP)的資源了解有關(guān)如何實施此類計劃的更多信息。
第三,營造開放溝通和充滿心理安全感的文化。
年卓越職場研究所調(diào)查的數(shù)據(jù)顯示,C級高管與其他組織層級之間的脫節(jié)日益嚴(yán)重。這與我之前提到的愛德曼信托研究所報告的結(jié)果一致。
優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者通過同理心、開放式溝通和積極傾聽來彌合差距,以了解團隊面臨的挑戰(zhàn)。
例如,Capella與普通同事進(jìn)行“月度總經(jīng)理對話”,以了解他們的一線經(jīng)歷。
通過縮小這一差距,優(yōu)秀的雇主可以培養(yǎng)信任,最大限度地發(fā)揮人的潛力,并建立高績效團隊。
員工也必須發(fā)揮自己的作用,恭敬地提出自己的觀點,對不同意見持開放態(tài)度,并考慮更廣泛群體的利益。
優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者通過同理心、開放式溝通和積極傾聽來彌合差距,了解團隊的挑戰(zhàn)。
最后,讓我總結(jié)一下。在這個動蕩和混亂的時代,優(yōu)秀的職場助力雇主和員工應(yīng)對這些重大變化。
你們所有人都認(rèn)同的卓越職場的特點是,將人置于變革的核心,關(guān)心他們的福祉,并營造開放溝通和心理安全感的文化。
雇主在這段旅程中并不孤單;我們有一個強大的三方機制,支持我們的經(jīng)濟轉(zhuǎn)型努力。
今晚的主題是“卓越是可能的”,我希望我們能夠不斷相互學(xué)習(xí)和啟發(fā),為我們的員工創(chuàng)造最佳職場。
正如今年的獲獎?wù)咚故镜哪菢樱瑹o論你是大型公司還是微型公司,無論你是從事酒店業(yè)、制造業(yè)還是科技行業(yè),任何公司都可以成為一個最佳職場。
因此,讓我再次向Joni、Evelyn 和卓越職場研究所團隊表示贊賞,并祝賀今年的獲獎?wù)摺?/p>
我們可以共同努力,讓工作成為我們生活中快樂而有意義的一部分。一切皆有可能。
謝謝大家。
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