招商會策劃接待禮儀服務(wù)方面很重要嗎？

招商，是企業(yè)發(fā)展初期運作渠道最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。招商會的流程是怎么的呢？處在初期階段的企業(yè)，各方面的資源都比較有限，必須利用經(jīng)銷商的資源才能把渠道經(jīng)營起來。在招商會策劃活動的過程中，需要注意很多細節(jié)。特別是接待禮儀服務(wù)方面很重要。

一、基本動作

1、客戶進門，每一個看見的招商人員都應(yīng)積極主動的打招呼歡迎光臨，提醒其他招商人員注意。

2、招商人員立即上前，熱情接待。

3、幫助客戶收拾雨具，放置衣帽等。

4、通過隨口招呼，區(qū)別客戶真?zhèn)危私馑鶃淼膮^(qū)域及接受的媒體單位等。

二、注意事項

1、招商人員應(yīng)儀表端莊，態(tài)度親切。

2、接待客戶以二人為限，絕對不好超過三人。

3、如果不是真正的客戶，也應(yīng)照樣提供一份資料，做簡潔而熱情的接待。

4、沒有客戶時，也應(yīng)注意現(xiàn)場整潔和個人儀表，以隨時給到訪客戶良好的印象。

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